Jangan Salah Langkah! Ini Cara Melatih ART Tanpa Marah-Marah

Bagaimana cara melatih ART tanpa marah? Melatih ART (Asisten Rumah Tangga) memang bukan perkara mudah, apalagi jika ini pengalaman pertama mereka bekerja di lingkungan baru. Tapi marah-marah justru bisa membuat proses adaptasi jadi lebih sulit. Dengan pendekatan yang sabar, terstruktur, dan penuh komunikasi, ART akan lebih cepat belajar dan merasa nyaman. Ini 5 cara konkret yang bisa langsung Anda terapkan di rumah:

Mulai dengan Tugas yang Sama Setiap Hari

Di minggu pertama, hindari memberikan semua tugas rumah tangga sekaligus. Mulailah dengan membiasakan ART melakukan pekerjaan yang sama setiap hari, seperti menyapu dan mengepel di pagi hari. Ini membantu mereka membentuk rutinitas dan memahami standar kebersihan rumah Anda.

Misalnya, Anda bisa bilang: “Setiap pagi, jam 7 sampai 8, fokus dulu ke bagian depan dan ruang tamu, sapu dan pel ya. Bagian dapur nanti sore aja.” Setelah ART terbiasa dan hasil kerjanya stabil, baru tambahkan tugas lain seperti mencuci, setrika, atau urusan dapur. Pendekatan bertahap ini akan mengurangi beban dan menghindari kesalahan karena ketergesaan.

Gunakan Metode “Tunjukkan Sekali, Lalu Dampingi”

Jangan hanya memberi instruksi lisan seperti “pel lantai bersih ya,” karena standar “bersih” bisa berbeda untuk tiap orang. Lebih baik Anda tunjukkan langsung caranya: bagaimana cara memeras kain pel yang benar, bagian mana yang harus didahulukan, atau bagaimana menyapukan pel agar tidak meninggalkan bekas air.

Setelah mencontohkan, minta ART mencoba sendiri sambil Anda dampingi. Perhatikan dan beri masukan ringan seperti: “Kalau pelnya terlalu basah, lantai jadi licin ya, coba diperas lagi.” Metode ini mencegah kesalahan berulang dan membangun komunikasi yang nyaman tanpa tekanan.

Baca Artikel terkait lainnya: Stop Trial & Error! Ini Cara Menilai Kinerja ART di 2 Hari Pertama

Gunakan Stiker Panduan di Tempat-Tempat Penting

Jika ART baru masih belum hafal lokasi barang atau cairan pembersih, bantu dengan sistem visual. Tempeli botol-botol dengan label: “Cairan pel – warna pink,” “Sabun piring – warna hijau,” atau “Pembersih kaca – semprot di jendela saja.” Bahkan Anda juga bisa pakai kode warna untuk membedakan kain lap untuk kamar mandi, dapur, dan ruang tamu.

Di dapur atau lemari pun bisa Anda beri tanda: “Bumbu kering,” “Sprei bersih,” “Serbet dapur,” dll. Ini membantu ART bekerja mandiri tanpa terus-terusan bertanya. Trik sederhana ini sangat efektif, terutama untuk ART yang belum terbiasa bekerja dengan sistem atau yang daya ingatnya visual.

Jadwalkan Briefing 5 Menit Setiap Pagi

Sediakan waktu sebentar setiap pagi sebelum ART mulai bekerja untuk briefing ringan. Tanyakan, “Kamu masih ingat tugas hari ini apa aja?” atau “Ada bagian yang kemarin belum selesai?” Gunakan momen ini untuk menyampaikan hal-hal khusus, seperti ada tamu datang, laundry menumpuk, atau tugas tambahan lainnya.

Dengan briefing singkat, ART jadi merasa dipandu, bukan diperintah. Mereka pun bisa mengatur waktunya lebih efisien. Anda bisa sambil duduk santai sambil minum kopi pagi—tidak perlu formal, yang penting terstruktur dan rutin.

Berikan Feedback Positif, Sekecil Apapun

Jangan pelit pujian. Saat ART menunjukkan perkembangan, sekecil apa pun, beri apresiasi secara langsung. Misalnya, “Wah, baju anak-anak udah tersusun rapi banget, makasih ya,” atau “Hari ini dapurnya kinclong banget.” Ucapan positif seperti ini bisa jadi penyemangat besar, apalagi untuk ART yang masih belajar.

Kalau ada kekurangan, sampaikan dengan tenang dan fokus ke solusinya, bukan kesalahannya. Misalnya, “Tadi air minum di dispenser sempat habis, mungkin bisa dicek setiap pagi, ya.” Dengan cara ini, ART akan lebih terbuka dan tidak merasa takut untuk belajar.

Latih dengan Hati, Hasilnya Lebih Pasti

Cara melatih ART pasti tidak mudah dan tidak instan, tapi dengan pendekatan yang sabar, bertahap, dan komunikatif, hasilnya akan jauh lebih efektif. ART pun merasa dihargai dan lebih semangat belajar. Rumah jadi lebih tertata, dan hubungan kerja pun lebih harmonis.

Anda ingin ART di rumah lebih siap, terlatih, dan paham etika kerja sejak awal, ikutkan ke pelatihan khusus di School of ART! Kami menyediakan kelas housekeeping, attitude & manner, babysitting, hingga cooking, yang bisa membantu ART beradaptasi dengan cepat dan bekerja lebih profesional.

Daftarkan ART Anda sekarang di sini!