Behavioral Event Interview

Di balik setiap rutinitas, tersimpan nilai-nilai kerja yang membentuk kualitas layanan. Melalui wawancara Behavior Event Interview ini, kami menilai bagaimana pekerja rumah tangga membangun kepercayaan, menunjukkan empati, bersikap adaptif, terus berkembang, dan menjaga service excellence dalam praktik sehari-hari.

Nama Pekerja : Edit Subarman
Skill : Pengalaman

Faktor kompetensi :
1. Moving Forward
2. Trust
3. empathy
4. Agile
5. Service excellence

Berdasarkan hasil wawancara BEI, kandidat mendapatkan predikat skor, yaitu Cukup Baik

Analisis General :
– Kandidat menunjukkan semangat moving forward dengan dibuktikan dari semangat berkembang dengan focus menyelesaikan tugas tanpa masalah dan konsisten menjaga performa kerja.
– Kandidat menunjukkan kompetensi dalam membangun kepercayaan dibuktikan dengan reputasi sebagai pribadi yang konsisten dan menjaga komitmen, sehingga mudah membangun kepercayaan di lingkungan kerja
– Serta mampu berempati dengan orang lain ditandai dengan kepekaan terhadap kondisi teman, mampu menanggapi kritik dengan cara yang membangun.
– Respons terhadap perubahan situasi menunjukkan tingkat kelincahan (agile) yang mampu menyesuaikan diri dalam berbagai kondisi kerja, termasuk saat menghadapi tekanan atau perubahan tugas.
– Dan menjaga standar service excellence melalui sikap orientasi kuat terhadap hasil kerja yang berkualitas dan menjaga sikap positif dalam memberikan layanan atau dukungan