Behavioral Event Interview

Di balik setiap rutinitas, tersimpan nilai-nilai kerja yang membentuk kualitas layanan. Melalui wawancara Behavior Event Interview ini, kami menilai bagaimana pekerja rumah tangga membangun kepercayaan, menunjukkan empati, bersikap adaptif, terus berkembang, dan menjaga service excellence dalam praktik sehari-hari.

Nama Pekerja : Telly Yolanda
Skill : Pengalaman

Faktor kompetensi :
1. Trust
2. empathy
3. Agile
4. Moving Forward
5. Service excellence

Berdasarkan hasil wawancara BEI, kandidat mendapatkan predikat skor, yaitu baik

Analisis General :
– Kandidat menunjukkan kompetensi dalam membangun kepercayaan dibuktikan dengan sikap yang dapat membedakan masalah pribadi dengan pekerjaan sehari hari
– Serta mampu berempati dengan orang lain ditandai dengan sikap yang dapat membantu pekerjaan sehari hari orang sekitar untuk meringankan pekerjaan sehari hari
– Respons terhadap perubahan situasi menunjukkan tingkat kelincahan (agile) yang mampu beradaptasi dengan memahami kondisi dan situasi lingkungan sekitar
– Kandidat menunjukkan semangat moving forward dengan dibuktikan dari sikap yang mampu menerima kritikan menjadi sebuah pelajaran untuk memperbaiki kinerja kedepannya
– Dan menjaga standar service excellence melalui sikap yang mampu mengikuti arahan dan peraturan yang ada untuk kelancaran dalam bekerja sehari hari